Podobnie jak w Polsce, pracownicy brytyjskich banków mają lepsze prowizje, kiedy założą klientom płatne rachunki bankowe. Nie są one obowiązkowe, ale wielu Polaków o tym nie wiedziało lub nie wie. Naliczane co miesiąc opłaty mogą sięgać nawet 300 funtów rocznie.

Wyjeżdżając do pracy w UK, niewiele osób zna wszystkie przepisy i wie, co jest obowiązkowe, a co nie. To właśnie niewiedza sprawiła, że emigranci zakładali płatne konta, choć wcale nie musieli. Większa świadomość naszych rodaków pojawiła się po tym, gdy w UK wybuchła afera bankowa, ujawniająca nieuczciwe praktyki pracowników banków. Nie każdy z zakładających płatne konto wiedział, że ma także inne możliwości. Teraz coraz więcej osób decyduje się na walkę o odszkodowanie.

Przeczytaj również: Komisja lekarska w Anglii (UK), co powiedzieć, aby otrzymać odszkodowanie?

Rachunki bankowe w UK – co trzeba wiedzieć?

W uczciwym banku klient dostaje do wyboru rachunek darmowy lub płatny. Przy czym przez lata niejednokrotnie oferowano tylko płatne konta i mówiono, że są one korzystniejsze. Konto płatne, tzw. Packaged Bank Account, wiąże się z dodatkowymi kosztami.. Działanie to było umotywowane chęcią uzyskania większej prowizji, a tym samym jest to sprzedaż w złej wierze – misseling.

Opłata za prowadzenie konta nie była jedyną, jaką się naliczało. Często doliczano także PPI, czyli ubezpieczenie zadłużenia, które dodaje się do pożyczki, kredytu, karty kredytowej. I tutaj ponownie wprowadzano błąd, mówiąc, że jest to obowiązkowe, co mija się z prawdą. Obecnie idąc do banku, ma się dużo większą świadomość, ale nadal trzeba zachować ostrożność.

Przeczytaj również: Czy warto przyjmować ofertę od pracodawcy za uszczerbek na zdrowiu w Anglii?

Co z odszkodowaniem?

Od pewnego czasu rośnie grupa Polaków, którzy mieszkając w UK, mieli płatne konta i dodatkowe opłaty na ubezpieczenie i zamierzają starać się o ich zwrot. Ponieważ ludzi oszukanych w ten sposób było bardzo dużo, to sprawy te kończyły się wyrokami sądowymi, a banki musiały zwracać pieniądze.

Kwoty rekompensaty są różne, mogą wynosić 2000 funtów, ale i 5000 funtów. Jest zatem, o co walczyć. Odszkodowanie od banku składa się z kilku części. Pierwszą z nich stanowi suma łączna opłat, jakie poniósł klient banku. Oprócz tego liczy się odsetki za czas, kiedy opłaty te były naliczane. Co zrobić, żeby zwrot otrzymać?

W jaki sposób wystąpić o zwrot?

Żadna instytucja nie chce zwracać pieniędzy, więc jeśli chce się działać na własną rękę, można napotkać wiele trudności. Wymaga to między innymi samodzielnego złożenia zażalenia do banku, a w przypadku odpowiedzi odmownej, złożenia odwołania poprzez Financial Ombudsman Service.. Na szczęście można to załatwić inaczej, na przykład, kiedy wybierze się dużo prostszy sposób i skontaktuje z Insito Odszkodowania. Nasi konsultanci pomogą wyliczyć, jaka kwota się należy, wypełnią dokumenty i będą reprezentować poszkodowanego w rozmowach z bankami. Perfekcyjna znajomość brytyjskiego prawa pozwoli na szybką wypłatę rekompensaty, bez ryzyka, że bank ponownie będzie działać na szkodę klienta.

Przeczytaj również: Jak załatwić zwolnienie lekarskie w UK?